ISO 9001 Standardı Güncelleniyor!

Standartta meydana gelen önemli değişiklikler:
1- Standardın genel yapısı değişmiştir 8’den 10 maddeye çıkmıştır.

4.0 Organizasyonun kapsamı(içeriği)
5.0 Liderlik
6.0 Planlama
7.0 Destek
8.0 Operasyon
9.0 Performans Değerlendirme
10.0 İyileştirme

2- “Ürün” terimi “Mal ve Hizmetler” olarak değiştirilmiştir.

3- Organizasyon kapsamına 2 yeni madde eklenmiştir.

 – 4.1 Organizasyonu anlama ve onun içeriği

 – 4.2 Ilgili tarafların ihtiyaç ve beklentilerini anlamak

4- Proses yaklaşımı için gereklilikler yeni bir madde eklenerek daha açık olmuştur. 

 – 4.4.2 Proses yaklaşımı

5- Standart önleyici faaliyetler için özel bir madde içermeyecektir.

6- “Doküman” ve “kayıt” terimleri “dokümante bilgi” olarak değiştirilmiştir.

7- Dışarıdan temin edilen mal ve hizmetlerin kontrolü her türlü formdaki dış teminleri adreslemektedir.

8- “Sürekli iyileştirme” terimi “iyileştirme” olarak değiştirilmiştir.